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v1.0.0Utilisateur

Guide utilisateur GoalPay

Déposez, retirez, transférez et payez en ligne simplement et en toute sécurité avec votre compte GoalPay.

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1. Déposer de l'argent

MVolaOrange Money
  1. 1.Ouvrez l'application GoalPay
  2. 2.Cliquez sur « Déposer »
  3. 3.Choisissez votre opérateur
  4. 4.Indiquez le montant et validez

Important : code USSD

  • •L'application ouvre automatiquement un code USSD pré-rempli
  • •Ne modifiez absolument rien dans ce code
  • •Validez + entrez votre PIN Mobile Money
  • •Crédit instantané sur votre compte GoalPay
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2. Retirer vers Mobile Money

🔒 Code PIN fortement recommandé

Le code PIN n'est pas obligatoire pour les petites opérations,
mais nous vous invitons vivement à l'activer dans
Profil & Paramètres → Sécurité du Compte → Code PIN de Sécurité
pour protéger vos retraits et transferts importants.

  1. 1.Cliquez sur « Retrait »
  2. 2.Entrez le montant
  3. 3.Choisissez votre opérateur
  4. 4.Vérifiez votre numéro
  5. 5.(Si activé) Saisissez votre code PIN GoalPay
  6. 6.Confirmez

Le retrait est traité automatiquement en 5 secondes à 2 minutes.
Vous recevez l'argent + un SMS dès validation.

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3. Payer chez un marchand partenaire

Les utilisateurs peuvent effectuer un paiement via GoalPay ou Mobile Money (Orange Money, MVola). Les frais sont de 0% pour les paiements via GoalPay et 0% pour les paiements via Mobile Money.

  1. 1.Choisissez « Payer avec GoalPay » ou « Payer avec Mobile Money » sur le portail de paiement.
  2. 2.Vérifiez le détail de la commande.
  3. 3.Pour GoalPay : entrez votre GID et saisissez votre mot de passe + code PIN (si activé).
  4. 4.Pour Mobile Money : saisissez votre numéro de téléphone associé à Mobile Money, puis procédez au paiement. Un modal s'ouvrira avec les instructions :
    • -Si vous êtes sur PC, scannez le QR Code pour confirmer le paiement.
    • -Si vous êtes sur smartphone, un bouton s'affichera pour finaliser le paiement.
    Lisez attentivement les instructions sur le modal pour que le paiement soit correctement effectué.
  5. 5.Confirmez le paiement.
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4. Historique complet

Toutes vos opérations (dépôts, retraits, transferts, paiements) sont accessibles avec filtres puissants.

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GoalPay en un coup d'œil

  1. 1.10 secondes pour déposer de l'argent via votre Mobile Money
  2. 2.Retrait traité automatiquement en moins de 2 minutes
  3. 3.Paiement en ligne chez les marchands partenaires en 1 seul clic
  4. 4.Historique complet avec filtres puissants